Chính sách giao hàng

1. Khu vực giao hàng

Chúng mình giao hàng trong một số khu vực cụ thể tại Đà Lạt. Phạm vi giao hàng chính xác sẽ được xác nhận khi bạn đặt hàng. Chúng mình không giao đến địa điểm ngoài khu vực phục vụ.

2. Phương thức giao hàng

Chúng mình cung cấp các hình thức sau:

• Giao tận nơi: Đơn hàng do nhân viên chúng mình hoặc đơn vị vận chuyển bên thứ ba giao.
• Nhận tại cửa hàng: Nếu áp dụng, bạn có thể chọn nhận hàng trực tiếp tại cửa hàng. Hình thức này sẽ được thông báo khi xác nhận đơn.

Phương thức giao hàng cụ thể sẽ được sắp xếp và xác nhận với bạn khi đơn hàng được xử lý.

3. Thời gian giao hàng

Thời gian giao hàng phụ thuộc vào thời điểm đơn được xác nhận và địa điểm giao hàng. Sau khi đơn được xác nhận, chúng mình sẽ thông báo khoảng thời gian giao hàng dự kiến. Chúng mình cố gắng giao đúng hẹn nhưng có thể có sai lệch.

4. Phí giao hàng

Phí giao hàng được tính theo địa điểm giao và chi tiết đơn hàng. Phí sẽ được thông báo rõ ràng cho bạn trong quá trình xác nhận đơn. Chúng mình minh bạch mọi khoản phí.

5. Xử lý sự cố giao hàng

Nếu bạn gặp sự cố khi giao hàng (trễ, sai hàng, hàng hỏng), vui lòng liên hệ chúng mình ngay. Chúng mình sẽ kiểm tra và cùng bạn tìm cách xử lý phù hợp.

Điện thoại: 0356321333
Email: libraakitchen@gmail.com